Q1: você é um fabricante?
Sim. Nós somos um fabricante profissional de máquinas por mais de 17 anos.
Q2: sua máquina pode ser personalizada?
Sim, quase todos os nossos produtos podem ser personalizados, incluindo tamanhos, cores, logotipos, embalagens e assim por diante.
Q3: Como sobre o seu pacote?
R: Nossas máquinas são bem embaladas em filme plástico para serem à prova d'água primeiro, depois carregadas e fixadas em uma caixa de madeira compensada.se por
FCL (carregamento completo do contêiner), podemos usar a caixa de madeira.
Q4: Como você envia os produtos acabados?
Por mar, por avião, por correio, TNT, DHL, Fedex, UPS etc.
Q5: Qual é o tempo de entrega?
Dentro de 15-35 dias após receber o pagamento
Q6: Qual é o seu serviço pós-venda?
R: Qualquer dúvida será respondida dentro de 24 horas por e-mail, Skype, ligação ou Whatsapp/Wechat.Além disso, temos engenheiros profissionais disponíveis para serviços no exterior...
Q7: É fácil de operar e o que posso fazer se não funcionar?
Em primeiro lugar, nossa máquina é estável e fácil de operar por um homem.O que você faz é apenas aprender algumas coisas básicas, como carregar o rolo de papel jumbo, ligar a máquina e cortar o papel.E nós lhe enviaremos o manual e o vídeo. sugerimos que você venha visitar nossa fábrica para aprender mais coisas por si mesmo, e se algo der errado, você pode nos ligar por e-mail de bate-papo por vídeo.E daremos soluções dentro de 36 horas.
Q8: Se as peças de reposição das máquinas estiverem quebradas, onde posso obter?
Nós lhe daremos as peças de reposição que são vulneráveis, e algumas peças críticas como a caixa de engrenagens, nossa qualidade é boa, caso quebre dentro de um ano, nós o enviaremos gratuitamente.
